Консультации клиентов и дилеров по техническим вопросам по продукции (мансардные окна, чердачные лестницы, аксессуары и др.) компании. Демонстрация продукции компании на выставочных образцах. Помощь в организации обучающих семинаров. Консультации по заказной и нестандартной продукции. Рассмотрение претензий по качеству продаваемой продукции. Подготовка документов для сертификации продукции. Прием и регистрация рекламационных обращений. Контроль выполнения заявок по рекламационным вопросам. Заказ необходимых деталей или запчастей на заводе-изготовителе. Отгрузка запчастей или продукции по рекламационным обращениям. Перевод бракованной или восстановленной продукции. |