Менеджер

Резюме 246442   ·   16 марта 2019, 15:11

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Снегири

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

9 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (30 апреля 1987)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2010 — октябрь 2017   (7 лет)

Должность

Менеджер Управления розничных операций

Компания

Банк Возрождение

Обязанности

Менеджер управления розничных операций и клиентского обслуживания:

- продажи и кросс-продажи всей линейки розничных банковских продуктов;

- оформление банковских заралатных, дебетовых и кредитных карт;

- выдача банковских карт и сопровождение операций по ним;

- анализ кредитной истории физического лица;

- оформление индивидуального страхования физических лиц;

- привличение клиентов физических лиц на срочные и бессрочные депозиты;

- привлечение клиентов физических лиц к инвестиционным продуктам;

- подготовка и выдача справок для клиентов;

- регистрация входящей и исходящей документации;

- переводы денежных средств физических и юридических лиц (с открытием и без открытия счета);

- работа с депозитарием, оформление сделок с недвижимостью;

- проведение сделок с недвижимостью в рамках аккредитива;

- осуществление документального оформления операций по счетам физических лиц;

- работа с кассовыми документами;

- проведение переговоров, ведение деловой переписки;

- ежедневная отчетность по материальным ценностям;

- уверенный пользователь CRM системы

- выполнение поставленных планов;

- оформление договорв;

- работа с документами и большим потоком клиентов;

- контроль и ведение бухгалтерских документов в конце дня;

- работа в програмном обеспечении Diasoft;

- уверенный пользователь CRM системы;

- планирование задач рабочего дня;

- работа в Excel, со сводными таблицами;

- составление и проведение презентаций по банковским продуктам;


Период работы

февраль 2008 — август 2009   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Аркада

Обязанности

-Обработка входящих заказов;

-составление актов;

-составление информационных писем;

- спецификация (ввод позиций, ротация, повышение цен, возвраты, претензии, увеличение заказа);

-проведение переговоров;

-планирование и организация маркетинговых мероприятий с целью стимулирования сбыта;

- урегулирование спорных вопросов;

- разрешение всех рабочих моментов;

- отслеживание дебиторской задолженности по клиентам;

- анализ продаж и отгрузок;

-мониторинг конкурентов в категории;

- согласование коммерческих условий (отсрочка, ретро, вход, маркетинг, достижение объемов за определенный период);

- согласование договоров (юридические аспекты).

- сопровождение постоянных клиентов;

Уверенный пользователь ПК (1С‚ Internet‚ Microsoft Office);


Период работы

апрель 2007 — январь 2008   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Актион-пресс

Обязанности

Издательство професиональной литературы для бухгалтеров, юристов и кадровиков.

-Общение с клиентами компании;

-прием обработка заказов;

- работа с действующей базой клиенто;

- холодные звонки;

- привлечение новых клиентов, расширение клиентской базы;

- консультирование по продукции компании;

-выставление счетов;

-отслеживание дебиторской задолжности;

- составление договоров;

- отслеживание дебиторской задолженности;

- заключение и ведение договоров;

-работа с рекламациями;

Ответственная‚ устойчивая‚ внимательная‚ находчивая‚ коммуникабельная‚ целеустремленная‚ трудолюбивая‚ добросовестная и позитивная.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2010 год

Учебное заведение

МГКБИТ

Специальность

Менеджер


Образование

Неполное высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

МИЭМП

Специальность

Управление персоналом


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК: Мs office, internet, АИС2 клиент, ЭОД, Full Servies, 1С, Diasoft, CRM.

Ответственное отношение к работе, умение работать в режиме многозадачности, развитые коммуникативные навыки, опыт личностного общения, умение организовывать работу, планировать цели и задачи, умение принимать самостоятельные решения, грамотная речь, умение быстро усваивать новую информацию, честность, быстрая адаптация, способность к решению спорных и конфиктных ситуаций.


Продавец, продавец-консультант, курьер, экспедитор

от 25 000 руб.

Снегири

Начальник смены

договорная

Снегири

Инженер технолог

от 50 000 руб.

Снегири

Менеджер

от 45 000 руб.

Снегири

Продавец-консультант

от 45 000 руб.

Снегири

Техник технолог общественного питания

от 60 000 руб.

Снегири

Завхоз, АХО, охрана,

договорная

Снегири

Администратор

от 50 000 руб.

Снегири

Оператор базы данных

от 30 000 руб.

Снегири

Кладовщик

от 45 000 руб.

Снегири